供熱，是民生工程，更是民心工程，民之所愿，企業(yè)之責(zé)。供熱，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從熱源、熱網(wǎng)、換熱站、用戶(hù)，是一個(gè)循環(huán)，責(zé)任權(quán)屬主體也涉及到供熱公司、房屋開(kāi)發(fā)建設(shè)單位和用戶(hù)，這幾個(gè)責(zé)任主體缺一不可，都承擔(dān)必不可少的責(zé)任，都對(duì)供熱質(zhì)量、用戶(hù)室溫和節(jié)能減排息息相關(guān)，絕不是簡(jiǎn)單的供熱用熱市場(chǎng)行為。集中供熱的目的是讓用戶(hù)室內(nèi)“溫暖如春”，而非“夏日炎炎”。

基本供熱保障要求：

18℃的供熱標(biāo)準(zhǔn)，類(lèi)似于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，是為滿(mǎn)足大多數(shù)人的基本供熱需求而設(shè)立的。

國(guó)標(biāo)《城鎮(zhèn)供熱服務(wù)》（GB/T 33833-2017）第五條供熱質(zhì)量中對(duì)供暖溫度要求“在正常天氣條件下，且供熱系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)，供熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)確保熱用戶(hù)的臥室、起居室內(nèi)的供暖溫度不應(yīng)低于18℃?！?/span>

《民用建筑供暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50736-2016），該規(guī)范明確規(guī)定，寒冷地區(qū)和嚴(yán)寒地區(qū)主要房間室內(nèi)采暖設(shè)計(jì)溫度應(yīng)采用18～24℃?。

《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T18883-2020）規(guī)定冬季采暖溫度為16～24℃。

《夏熱冬冷地區(qū)居民居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ134-2010）規(guī)定冬季采暖室內(nèi)熱環(huán)境臥室、起居室設(shè)計(jì)溫度為16～18℃。

人體舒適度需求：

國(guó)家相關(guān)研究表明，當(dāng)環(huán)境溫度低于12℃時(shí)，80%坐著的人感到冷，活動(dòng)著的人有20%以上感到冷，衛(wèi)生學(xué)將12℃作為建筑熱環(huán)境的下限。一般情況下，最適合人體的環(huán)境溫度是16—20℃。在冬季，如果室內(nèi)溫度長(zhǎng)時(shí)間過(guò)高，會(huì)影響人的體溫調(diào)節(jié)功能，使人神疲力乏，同時(shí)，室內(nèi)外溫差懸殊，人體難以適應(yīng)，容易患傷風(fēng)感冒。在冬季供熱時(shí)期，18 ℃的供熱標(biāo)準(zhǔn)很難讓大多數(shù)人的身體達(dá)到一個(gè)舒適的狀態(tài)，因?yàn)樵谶@種情況下，室內(nèi)的濕度想控制在30--40%度才能讓人體保持一個(gè)舒適的狀態(tài)。

當(dāng)供熱溫度超過(guò)22 °C之后，室內(nèi)空氣會(huì)異常干燥，并由此影響人體自身的體溫調(diào)節(jié)功能，造成體溫上升，血管擴(kuò)張，心率加快，內(nèi)分泌紊亂等。

不只是人體，過(guò)熱的溫度對(duì)導(dǎo)致室內(nèi)裝潢例如：家具、地板、石材等材料的有毒氣體揮發(fā)，造成不良影響。所以說(shuō)，溫度過(guò)高，反而對(duì)身體的危害會(huì)更大。

節(jié)能減排需求：

當(dāng)前，國(guó)家積極倡導(dǎo)節(jié)能減排和碳達(dá)峰、碳中和，集中供暖條件下，供熱企業(yè)熱量由熱電廠(chǎng)通過(guò)燃燒煤炭獲得。室內(nèi)溫度越高，供熱企業(yè)需要的熱量就越多，電廠(chǎng)消耗的煤炭就越多，從而向大氣排放的二氧化碳也就越多，這與國(guó)家倡導(dǎo)理念是背道而馳的。因此，供熱不僅是民生保障問(wèn)題，也是今后節(jié)能降耗的重點(diǎn)領(lǐng)域。希望社會(huì)各界能與供熱企業(yè)一道，積極推進(jìn)能源消費(fèi)革命，倡導(dǎo)踐行綠色低碳健康的生活方式，在保障供熱的前提下，取暖夠用即可，減少能源浪費(fèi)。

《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（GB50189-2015）指出供暖時(shí)每降低1℃，節(jié)能5~10%；供冷時(shí)每提高1℃，節(jié)能8~10%。

綜合環(huán)境、建筑、末端等各種因素，室溫超過(guò)18℃以后，每增加一度，能耗增加20%。這對(duì)全國(guó)取暖季總體來(lái)說(shuō)，將是巨大的數(shù)據(jù)。舉個(gè)例子：將室溫標(biāo)準(zhǔn)提到20 ℃，那么相應(yīng)的供熱系統(tǒng)設(shè)計(jì)參數(shù)也要提高2℃，這樣室內(nèi)外的溫差也就相應(yīng)增加了2℃，想要保障這樣的溫差，供熱系統(tǒng)需要多供應(yīng)8--10%的熱量。這就意味著全國(guó)要多消耗0.43--0.54億噸的煤炭，增加1.28--1.6億噸的二氧化碳排放量。這樣算來(lái)不僅在能源上增加了消耗，更是給節(jié)能工作造成了巨大的壓力。同時(shí)，增加的這部分能耗費(fèi)用也會(huì)由用戶(hù)承擔(dān)，用戶(hù)所承擔(dān)的取暖費(fèi)用會(huì)相應(yīng)增加，經(jīng)濟(jì)壓力將增加，這是光大居民用戶(hù)所不愿意看到的。

想要達(dá)到一個(gè)舒適的室內(nèi)溫度，有兩點(diǎn)很重要：要合理地控制室內(nèi)的溫度；要合理地控制室內(nèi)的濕度。例如我們家里在供暖期間室內(nèi)的溫度是在20℃左右，那么此時(shí)的濕度一般要控制在30%~40%。如果室溫達(dá)到了22℃以上，有的達(dá)到了23，24℃，那么此時(shí)的室內(nèi)濕度要達(dá)到40%~45%。

同時(shí)，提示大家以下行為不要做：

請(qǐng)不要在暖氣片上堆放物品、加設(shè)暖氣罩。

掛片式暖氣設(shè)施采用輻射或?qū)α鞯姆绞结尫艧崮?，暖氣片周?chē)枇舫鲎銐蚩臻g，以便于熱量的散發(fā)。試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，房間內(nèi)有“包裝”的暖氣片比沒(méi)有“包裝”的暖氣片室溫大約低2℃。在暖氣片上晾濕衣物也是一種遮蓋，晾衣物還將嚴(yán)重影響暖氣片的使用壽命。

供熱系統(tǒng)中的水不能取用或擅自排放。

集中供熱管道中的熱水是在高溫高壓下全封閉循環(huán)系統(tǒng)中傳導(dǎo)熱能的媒體介質(zhì)，供熱時(shí)為防止管道、閥門(mén)腐蝕銹化，保證供回水循環(huán)暢通，在水中加入有一定量的化學(xué)藥劑，用于水的軟化和管道的保養(yǎng)，取暖氣水用于生活用水，會(huì)有害身體健康；同時(shí)也會(huì)引起供熱管道中嚴(yán)重缺水，使供熱管網(wǎng)系統(tǒng)壓力失衡，導(dǎo)致局部或全部供熱系統(tǒng)不能穩(wěn)定供熱，影響其他居民正常采暖。

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